POLITIQUE
SERVICE CLIENT
Nous souhaitons avoir un contact direct avec le client nous permettant de comprendre ses attentes, ses choix pour lui proposer un produit sur mesure selon notre gamme de produits.
Nous produits étant faits main avec des matériaux de qualité, nous nous engageons à effectuer les réparations nécessaires et dans la mesure du possible sur les produits vendus pendant deux ans.
VENTE & EXPEDITIONS
Nos ventes se font directement avec nous, directement sur la page du produit, par le formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram).
Ce contact direct avec le client nous permet de valider ses choix de matériaux et de détails sur les produits.
Les frais liés à l'expédition des produits sont à la charge du client. Si les circonstances le permettent, nous privilégions la remise en mains propres.
MODES DE PAIEMENT
Les règlements s'effectuent par virement bancaire ou espèces.